ネットショップのLP制作には起承転結が大事!売れている商品ページの構成とは?

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ネットショップのLP制作には起承転結が大事!売れている商品ページの構成とは?

こんにちは。エモロジブログです。

本記事では、ネットショップのLP制作の構成、「起承転結」の考え方についてお伝えします。

ネットショップに出店したものの、商品のLPが納得いかない・・・。こういった悩みを抱えている方は多いと思います。

実際、ショップを訪れたユーザーに買ってもらうためには、LPの構成は非常に重要です。

なぜならLPは、あなたの代わりに商品をPRしてくれるものだからです。

ここで、LP制作における基本的なポイントについて、勉強していきましょう。



1.LPの定義

LPとは、「ランディングページ」の略です。

様々な定義がありますが、ネットショップにおいては「商品ページ」がこれに値します。

検索や広告からお店を訪れるユーザーにとって、入口となるのがこのページ。

ユーザーが離脱しないためにも、しっかりと作り込んでいく必要があります。



2.「起承転結」の考え方

では、本題に入っていきます。

LPにおける「起承転結」とは何なのか、その定義や構成について見ていきましょう。



2-1.「起承転結」の定義


起承転結とは、元々は中国語の漢詩の構成方法の1つなのですが、現代では最も伝わりやすい物事の順序という意味で使われている言葉です。

起承転結という言葉を聞いて、「四コマ漫画」の構成をイメージした方は多いのではないでしょうか?

それは間違いではなく、LPにも通じるものです。

見た人に簡潔にストーリーを伝える上で、起承転結はなくてはならない考え方なのです。



2-2.「起承転結」の要素


では、起承転結を一つずつ分解して見ていきましょう。

大まかに説明すると、

起:きっかけ
承:補足
転:変化
結:まとめ


ということになります。

まず、「起」の定義ですが、これは物語の始まりや、きっかけになる部分です。
商品の説明というよりは、ユーザーに対して問いかけ、課題を認識してもらうことによって、離脱を防ぐことが大事です。

次の「承」は、「起」の補足と考えてもらうとわかりやすいと思います。
導入でつかんだ顧客を離さないための、商品の魅力の補足部分になります。
ネットショップのLPの場合は、ここで商品の詳細説明をして、ユーザーの気分を盛り上げていきましょう。

「転」は、物語が大きく変化する部分となります。
ここまでとは違い、他人からの評価や質問を盛り込むことで、ユーザーの不安を取り除くのが目的です。

最後の「結」の部分は、ここまでのまとめとなります。
ここまで見てくれたユーザーは、購買意欲も高まっているはず。
キャンペーンなどの「今買う理由」をセットにすることで、顧客の取りこぼしを防ぎましょう。

以上の流れを意識することが、LP制作における鉄板の構成となります。





3.LPの構成要素

上記の内容で、起承転結の大まかな流れが見えたのではないでしょうか。

それでは、ネットショップでのLP構成にあてはめて、どんな要素を加えていけばいいのか見ていきましょう。



3-1.起


ユーザーが、なぜネットショップを介してあなたのLPに来たのか。

それは、「何かを探しているから」です。

自らが抱えている何かしらの問題を解決するために、人は購買行動を行います。

とはいえ、明確に買うものが決まっているというユーザーは多くありません。

類似しているものの中から、比較検討して買い物をします。

そのため、冒頭となる「起」の部分では、相手に問題を投げかけ、その情景をはっきりとイメージさせる仕掛けが重要です。

「~な経験ありませんか?」「~で困っていませんか?」等、具体的な問題提起を行い、比較検討中のユーザーをLPの中に引き込みましょう。



3-2.承


「起」でユーザーの興味を獲得したら、次はみなさんの商品がユーザーの課題を解決するものだと証明する必要があります。

ここでは、具体的に商品やサービスの特徴を、簡潔かつ具体的に表現しましょう。

みなさんがネットショップに出されている商品には、他社には負けない要素や、独自のこだわりがたくさんあるはず。

それを、この「承」のパートで説明し、商品をユーザーにしっかりと理解してもらいましょう。

そうすることで、ユーザーは自然とページを読み進め、商品への興味をさらに高めていくことでしょう。



3-3.転


ここまでで、商品の自己紹介は終わりました。

ユーザーが次に購買の判断材料にするのは、商品に対する「信頼感」です。

どれだけ商品の説明を読んでも、ユーザーは本当に大丈夫なのか?怪しくないか?という疑念が中々取れません。

そこで、累計販売数や利用者の声など、商品の実績になる情報をここに記載し、購入を検討しているユーザーに「買っても大丈夫」という安心感を与えましょう。

販売して間もない商品は、そのネットショップ内でこの情報の代わりとなる「レビュー」がまだまだ少ないことが多いため、ここは意識しておきましょう。



3-4.結


ここまで離脱せずにいるユーザーには、ぜひとも商品を購入してほしいところ。

結論の部分では、ここまでのまとめになる内容や、よくある質問などのユーザーの不安をさらに解消する情報を盛り込んで、ユーザーの背中を押しましょう。

また、ユーザーの背中を押すキャンペーン等の存在を、ここでアピールしていきましょう。

「今だけ限定〇%OFF」「初回お試し価格〇円引き」などの文言を、皆さんも見たことがあると思います。

限定感を演出することで、ユーザーは「今買わなくてはならない」という衝動に駆られます。

そうすることで、購買率をより一層高めることが出来ます。



3-5.まずはキャッチコピー!


ここまでで、ネットショップの起承転結の構成要素について話してきましたが、それとは別に、キャッチコピーという概念があります。

これは、ネットショップのLPにおける「顔」ともいえる部分で、ユーザーの目に最初に飛び込む部分となります。

そのため、ここでユーザーの注意を引き付けられるかどうかが、購買につなぐ上で非常に重要となります。

キャッチコピー作成には様々なテクニックがありますが、ネットショップのLPでは一般的に、「結論を述べる」のがいいと言われています。

それは、最初に見た時に「自分が探しているものはこれかもしれない」と思ってもらえなければ、ユーザーは離脱してしまうという心理によるものです。

課題を抱えたユーザーに対して、解決策が提示できるとキャッチコピーで示し、そこから起承転結のストーリーを展開していきましょう。



4.起承転結を意識したLP構成で売上アップにつなげよう!

ここまで読んでいただければ、ネットショップのLP制作におけるストーリー構成の王道、「起承転結」について、みなさんの理解がかなり深まったと思います。

勿論、これは一例にすぎません。

商品を魅力的に伝える方法は、まだまだたくさんございます。

いろいろなパターンを試していく中で、この考え方が一つの参考になれば幸いです。

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