楽天RMSの商品別売上の見方は？CSVの取得方法と売上管理・売上アップへの活かし方を解説

EC,楽天市場

楽天市場を運営していて、「RMSで商品別売上はどこから確認できるのか」「商品ごとの売上データをCSVで取得したい」「数字は見られるけれど、結局どう売上改善につなげればいいのか」と困っている方もいると思います。

結論からいうと、楽天RMSでは「データ分析」から「商品別売上」を開き、期間を指定することで商品ごとの売上を確認できます。さらにCSVをダウンロードすれば、Excelやスプレッドシートなどで商品別の実績を整理し、日次・月次で継続的に管理することも可能です。

ただ、ここで本当に伝えたいのはRMSの操作方法だけではありません。商品別売上を見る目的は、「売れた商品を眺めること」ではなく、どの商品で売上を作るのかを決め、その商品のアクセス数・転換率・顧客単価が目標に対してどうなっているのかを確認し、次の施策を決めることです。

店舗全体の売上は、一つひとつの商品が作った売上の積み重ねです。だから、楽天市場で売上アップを狙うなら、商品別に売上とKPIを管理するところから始めてください。

この記事では、楽天RMSの商品別売上の確認方法、全商品のCSVデータを取得する方法、特定の商品管理番号だけを確認する方法から、取得したデータを実際の売上管理・改善にどう使うのかまで、EC運用の実務目線で解説します。

楽天RMSの商品別売上では、商品単位で売上を確認して改善につなげる

まず押さえておきたいのが、なぜ店舗全体の売上だけではなく、商品別売上まで確認する必要があるのかです。

楽天公式では、ECの売上を「アクセス人数 × 転換率 × 客単価」という3つの要素で説明しています。アクセス人数は店舗ページを訪れた人数、転換率は訪問者のうち購入につながった割合、客単価は1回あたりの購入金額です。

つまり、店舗全体で100万円売れたとしても、「なぜ100万円売れたのか」まで見なければ、次の100万円を再現することは難しくなります。

商品Aが50万円、商品Bが30万円、商品Cが20万円売れて100万円になったのかもしれません。一方で、前月まで売れていた商品Aが落ち、たまたま新商品Dが伸びて100万円を維持した可能性もあります。店舗全体の数字だけでは、この違いが見えません。

店舗売上だけを見て「今月も100万円だったから問題ない」と判断すると、商品単位で起きている変化を見落とすことがあります。

だからこそ、店舗全体の売上を確認したら、次に「どの商品が売上を作ったのか」まで分解します。そして、その商品についてアクセス数・転換率・顧客単価を確認していく。この流れが商品別の売上管理です。

楽天RMSの商品別売上を見るときは、アクセス数・転換率・顧客単価まで分解する

商品別売上を見るときに、売上金額だけを確認して終わってはいけません。売上が増減した理由まで理解するためには、アクセス数・転換率・顧客単価まで分けて考える必要があります。

たとえば、ある商品の売上が前月50万円から今月30万円へ落ちたとします。これだけを見ると「商品が売れなくなった」としか分かりません。

しかし、アクセス数・転換率・顧客単価に分解すると話が変わります。

• アクセス数が40％落ちているなら、まず集客側を疑う
• アクセス数は同じなのに転換率が落ちているなら、商品ページや価格、競合状況などを確認する
• 購入件数は維持しているのに顧客単価が落ちているなら、セット販売や購入商品の構成を見る

というように、打つべき施策が変わってきます。

楽天のR-Karteでは、アクセス人数や検索キーワードに加え、ページ別の転換率や客単価など、複数の切り口から店舗データを確認できます。

「売上が悪いから広告を出す」「売れないからクーポンを出す」ではなく、どの数字が目標から不足しているのかを確認してから施策を決める。ここまでやって初めて、データ分析が売上改善につながります。

楽天RMSの商品別売上をCSVで取得する方法

では、実際に楽天RMSから商品別売上を取得していきます。今回確認したRMS画面では、商品別売上は「データ分析」→「売上分析」→「商品別売上」から確認できます。

基本的な流れは以下です。

データ分析
↓
売上分析
↓
商品別売上
↓
期間選択
↓
日次・月次を選択
↓
カレンダーから期間を指定
↓
検索
↓
CSVダウンロード
↓
ダウンロード件数を指定

ここから、全商品のデータを取得する場合と、特定の商品管理番号だけを確認する場合に分けて説明します。

全商品の商品別売上データを取得する方法

まずRMSへログインし、左側のメニューから「データ分析」を開きます。その中の「売上分析」を開き、「商品別売上」を選択してください。

商品別売上の画面を開いたら、最初に期間を設定します。今回確認した画面では「日次」と「月次」を選択できるため、分析したい目的に合わせて切り替えます。

短期間の動きを追いたい場合や、楽天スーパーSALE・お買い物マラソンなどの期間中に日ごとの売上変化を確認したい場合は日次が使いやすいです。一方、「8月と9月を比較する」「毎月の定例レポートを作る」といった管理であれば月次で見ると整理しやすくなります。

期間入力欄をクリックするとカレンダーが表示されるので、取得したい期間を指定して「決定」をクリックします。その後、必要に応じて端末や消費税などの条件を確認し、「検索」を押してください。

全商品のデータを取得したい場合は、基本的にキーワードで特定の商品へ絞り込まず検索します。検索結果が表示されたら、画面右側にある「CSVダウンロード」をクリックします。

今回確認した画面では、ブラウザ上の表は最大100件まで表示され、全件のデータを見る場合はCSVダウンロードを利用するよう案内されています。商品数が多い店舗で分析するなら、画面上で一つずつ確認するよりCSVで取得した方が扱いやすいでしょう。

CSVダウンロード画面では、取得したい件数を入力するか「全件」を選択し、「ダウンロード」をクリックします。

なお、今回確認した画面では、当日を含む期間を選択している場合、「1,001件以上のデータをダウンロードできません」と表示されます。当日を含むデータを大量に取得したい場合は1,000件以下にするか、必要に応じて対象期間を見直してください。画面上では条件指定時の最大件数として100,000件という表示もありますが、選択期間などによって制限が変わる点には注意が必要です。

特定の商品管理番号だけ商品別売上を確認する方法

「全商品はいらないので、重点商品だけ見たい」という場合は、商品別売上画面のキーワード検索を使います。

今回確認したRMS画面では、検索条件として「すべて」「商品名」「商品管理番号」「商品番号」を選べます。

たとえば、確認したい商品の商品管理番号が分かっている場合は「商品管理番号」を選択し、キーワード欄へ対象の商品管理番号を入力します。そのうえで期間を設定して検索してください。

検索後の流れは全商品を取得する場合と同じです。

商品管理番号を入力
↓
日次または月次を選択
↓
確認したい期間を指定
↓
検索
↓
CSVダウンロード

重点商品だけを日次で追いたい場合は、この方法を使うと確認対象を絞れます。

ただし、RMSは画面やメニュー名称が変更される場合があります。この記事では今回確認できた2026年9月時点の画面をもとに説明しているため、実際の管理画面で表示が変わっている場合は、RMS内の案内もあわせて確認してください。

楽天RMSの商品別売上は、CSVをダウンロードして終わりではない

ここからが実務上かなり大事なところです。

CSVをダウンロードできるようになっただけでは、売上管理はほとんど変わりません。取得した商品別データを、「どの商品が、目標に対して、今どの位置にいるのか」が分かる形へ整理する必要があります。

私たちが商品別売上を管理するときは、たとえば以下のような項目を商品単位で並べます。

ポイントは、結果だけではなく、施策と数字をセットで残すことです。

たとえば「9月5日にRPP広告のCPCを調整した」「9月10日に商品画像を変更した」「お買い物マラソンから10％OFFクーポンを開始した」と残しておけば、その前後でアクセス数や転換率がどう変わったのかを確認できます。

逆に、売上だけ記録していても、「なぜ増えたのか」「なぜ下がったのか」が後から分からなくなります。これ、EC運用ではかなりもったいない状態です。

楽天RMSの商品別売上は、日次と月次を使い分けて経過観測する

商品別売上を管理するなら、月末に一度CSVを落として終わりではなく、目的に応じて日次と月次を使い分けるのがおすすめです。

日次では重点商品の異変と施策の反応を見る

日次で全商品を細かく分析し続ける必要はありません。商品数が100、500、1,000と増えれば、そんな運用は現実的ではないからです。

日次で見るべきなのは、基本的には今月売上を作りにいく重点商品です。

たとえば月商50万円を作る予定の商品があるなら、月末になって「25万円しか売れませんでした」と気づいても遅いです。

月の10日時点、15日時点、20日時点で進捗を確認していれば、

• アクセスが不足しているのでRPP広告を強める
• アクセスは取れているので商品ページを見直す
• 転換率が低いのでクーポンや価格条件を検討する
• 想定以上に売れているので広告予算を追加する

といった判断を途中でできます。

売上管理の目的は「月末に結果を報告すること」ではありません。月の途中で目標との差分を見つけ、まだ間に合ううちに施策を変えることです。

月次では商品構成そのものを見直す

月次では、日々の細かな変化よりも、商品ごとの売上構成や中長期的な変化を見ます。

前月比だけではなく、季節性がある商品なら前年同月や前年の同イベント期間などと比較してもいいでしょう。ただし、楽天のイベント日程や曜日、広告投資額、価格、在庫状況など条件が異なる場合もあるので、昨対だけで単純に良し悪しを判断しないことも大切です。

たとえば昨年比80％でも、昨年は大型広告を実施していて今年は広告をほとんど使っていないなら、単純比較では評価できません。数字を見るときは「何が同じで、何が違うのか」まで確認します。

楽天の商品別売上を上げるなら、先に「どの商品で売るのか」を決める

ここまでRMSの商品別売上の確認方法を説明してきましたが、実はその前にやるべきことがあります。

それが、どの商品で売上を作るのかを決めることです。

商品別売上を管理すると聞くと、「とりあえず全商品を一覧化して毎月数字を見る」という運用になりがちです。でも、本来は全商品を同じ熱量で管理する必要はありません。

売上の柱として伸ばしたい商品、新商品として育成したい商品、利益率が高く伸ばしたい商品、集客の入口にしたい商品がある一方、在庫限りの商品や戦略上そこまで売上を求めていない商品もあります。

どの商品を売りたいのかが決まっていない状態で商品別データだけ見ても、数字を見た後の意思決定ができません。

商品Aの売上が10万円だったとしても、それが良いのか悪いのかは目標次第です。5万円売れれば十分な商品なら好調ですし、50万円売る計画の商品ならかなり遅れています。

だから、商品別分析より先に商品別の売上目標が必要になります。

商品別売上の目標は、楽天店舗の事業計画からトップダウンで作る

では、商品別の売上目標はどう作るのか。

ここで私たちがかなり大切だと考えているのが、トップダウンで考えることです。

いきなり「この商品を月30万円売ろう」から始めるのではありません。

事業として何を実現したいのか
↓
そのためにどれだけ利益が必要なのか
↓
その利益を作るにはどれだけ売上が必要なのか
↓
店舗全体の売上を、どの商品で構成するのか
↓
各商品でいくら売るのか
↓
必要なアクセス数・転換率・顧客単価はいくつか
↓
その数字を作るために何の施策を実行するのか

という順番で落としていきます。

そもそも利益を残す目的も考えなければなりません。新商品の開発へ投資するのか、広告投資を増やすのか、人材を採用するのか、設備へ投資するのか。事業として利益を何に使うのかによって、必要な利益額も変わります。

その利益目標から必要な売上を考え、そこから店舗の売上構成を作り、最後に商品単位まで落とします。

商品別売上は、RMSの中だけで完結する数字ではありません。本来は事業計画の一番下まで落ちてきた「実行管理の数字」です。

ここを逆にして、「RMSを見たらこの商品が売れていたから、とりあえず広告を増やそう」と動き続けると、店舗としてどこへ向かっているのかが曖昧になります。

商品別の売上目標から、アクセス数・転換率・顧客単価を逆算する

商品別の売上目標を決めたら、次にアクセス数・転換率・顧客単価へ分解します。

楽天公式でも、売上目標から必要なアクセス人数を逆算する考え方が紹介されています。

この考え方を実務上、重点商品にも落として考えます。

たとえば、ある商品で月30万円を作りたいとします。

売上目標：300,000円
目標転換率：3％
想定顧客単価：3,000円

この場合、必要なアクセス数は、

300,000円 ÷ 3,000円 ＝ 100件の購入
100件 ÷ 3％ ＝ 約3,334アクセス

となります。

すると月の途中で、かなり具体的な判断ができるようになります。

たとえば15日時点で1,700アクセスあり、転換率も3％前後なら、おおむね想定したペースです。一方でアクセスが800しかないなら、転換率を少し上げるだけでは30万円へ届かない可能性が高く、集客施策を考える必要があります。

反対に3,000アクセスあるのに転換率が1％しかないなら、アクセスをさらに増やすより、まず購入率を改善した方が効率的かもしれません。

「売れていない」ではなく、「目標に対してアクセスが何人足りない」「転換率が何ポイント足りない」まで言える状態を作る。ここまで来ると、売上管理がかなり実務的になります。

楽天RMSの商品別売上を見ても、施策につながらない店舗で起きやすいこと

商品別の売上管理自体は、考え方だけを聞けばそれほど難しいものではありません。むしろ「それはやった方がいいよね」と感じる方が多いと思います。

ただ、実際にECのお客様と話していると、ここまで商品単位で目標と実績を継続管理できていないケースは珍しくありません。

店舗全体の売上だけを見ている

最も分かりやすいのが、店舗全体の月商だけで進捗を見ている状態です。「今月500万円目標で、現在300万円だから残り200万円」ところまでは分かっていても、その200万円をどの商品で作るのかが決まっていません。

これでは、具体的な施策へ落としにくくなります。

商品別売上は見ているが、目標がない

売上ランキングを見て、「商品Aが一番売れている」「商品Bが先月より落ちた」と確認していても、商品ごとの目標がなければ評価基準がありません。

結果を眺める分析から、目標との差分を見る分析へ変える必要があります。

売上だけを見て、アクセス数や転換率を見ていない

売上が下がったから広告、売上が下がったから値引き、という判断も危険です。

アクセス不足なのか、転換率が悪いのか、顧客単価が落ちているのか。それぞれ原因も打ち手も異なります。

数字を分解せずに施策を打つと、「効かなかった」という結果は分かっても、なぜ効かなかったのかが分からないまま終わります。

CSVは毎月取得しているが、比較できる形になっていない

毎月CSVをダウンロードしてフォルダへ保存しているだけ、というケースもあります。

データを持っていることと、データを管理できていることは別です。

商品管理番号を軸に月ごとの数字を並べたり、売上目標・実績・前年・アクセス数・転換率などを一つの管理表にまとめたりして、変化がすぐ見える状態にした方が使いやすくなります。

楽天の商品別売上を売上アップにつなげるための管理方法

では、実際の運用ではどうするのか。難しく考えすぎなくて大丈夫です。

まず、月初に店舗全体の売上目標と商品別の売上構成を決めます。その中から、特に今月伸ばす重点商品を決めてください。

次に、その重点商品について、売上目標からアクセス数・転換率・顧客単価の目安を作ります。

月が始まったら、RMSの商品別売上や関連する分析データを確認しながら日次で経過を追います。そして週次あるいはイベント途中などで、目標との差分を確認します。

差があれば、原因に応じて施策を変えます。

もちろん、数字だけで原因を完全に断定できるわけではありません。競合の値下げ、市場需要、季節性、在庫、レビュー、イベント、広告状況など、さまざまな要因が売上へ影響します。

それでも、商品別のアクセス数・転換率・顧客単価まで見ていれば、少なくとも「何となく売れない」からは抜け出せます。

商品ごとのアクセス数・転換率・顧客単価を確認することは、楽天市場で売上を上げる第一歩です。派手な施策より先に、まずこの管理をやり切ってください。

楽天RMSの商品別売上は「見るため」ではなく「次の判断をするため」に使う

楽天RMSにはさまざまなデータがあります。R-Karteでも、アクセス人数・転換率・客単価などを確認し、現状分析から売上改善へつなげることができます。

ただし、データがあるだけでは売上は増えません。

商品別売上を確認して、CSVをダウンロードして、レポートを作って、「今月はこの商品が売れました」で終わるなら、分析としてはまだ途中です。

本当にやるべきなのは、

どの商品で売上を作るのか決める
↓
商品ごとの売上目標を決める
↓
アクセス数・転換率・顧客単価へ分解する
↓
RMSで実績を確認する
↓
目標との差分を見つける
↓
施策を実行する
↓
再び数字を見る

というサイクルです。

これ自体はかなり当たり前の話です。ただ、当たり前だからこそ軽視されやすく、月末の売上確認だけで終わってしまう店舗もあります。

店舗全体の売上目標を持っているなら、その数字を商品単位まで落としてください。そして商品単位まで落としたなら、日次・月次で実績を追ってください。

売上を作る商品を決め、その商品が予定通り売れているのかを確認し、足りない数字に対して施策を打つ。この積み重ねが、結果的に店舗全体の売上アップにつながります。

楽天RMSの商品別売上は、過去の結果を見るための画面ではなく、これから何をするかを決めるための材料として使う。この考え方を持って運用することが大切です。

楽天RMSの商品別売上に関するよくある質問

楽天RMSの商品別売上はどこから確認できますか？

今回確認したRMS画面では、「データ分析」→「売上分析」→「商品別売上」から確認できます。期間や検索条件を設定して検索すると、商品別の売上データを確認できます。

楽天RMSの商品別売上をCSVでダウンロードできますか？

はい。商品別売上で期間や検索条件を指定した後、検索結果画面の「CSVダウンロード」から取得できます。商品数が多い店舗では、CSVへ出してExcelやスプレッドシートで整理すると管理しやすくなります。

特定の商品管理番号だけ売上を確認できますか？

今回確認した画面では可能です。商品別売上のキーワード検索で「商品管理番号」を選び、確認したい商品管理番号を入力して検索します。商品名や商品番号による検索項目も表示されています。

商品別売上は日次と月次のどちらで見るべきですか？

目的によって使い分けます。重点商品の進捗やイベント中の動きを細かく追うなら日次、前月・前年との比較や定例の売上管理なら月次が使いやすいです。実務では両方を組み合わせるのがおすすめです。

楽天の商品別売上では何の数字を見ればいいですか？

売上金額だけではなく、アクセス数・転換率・顧客単価まで分解して確認してください。どの数字が目標から不足しているのかによって、広告を強めるのか、商品ページを改善するのか、価格やクーポンを見直すのかが変わります。

商品別売上を売上アップにつなげるには何をすればいいですか？

まず店舗全体の目標から商品別の売上目標を作り、その目標をアクセス数・転換率・顧客単価へ分解します。その後、RMSで実績を日次・月次で確認し、目標との差分に応じて広告・商品ページ・価格・クーポンなどの施策を変えてください。商品別売上を見ること自体ではなく、数字を次の判断につなげることが一番大切です。